Im Jahr 2008 veröffentlichte der Deutschen Industrie und Handelskammertag (DIHKT) eine Studie mit dem Namen "Die Studienreform zum Erfolg machen" (von Dr. Barbara Pankow). In dieser Studie wurden die wichtigsten Kompetenzen ermittelt, die sich Unternehmer von Neubewerbern erwarten.

Von den zehn wichtigsten Kompetenzen sind acht (!) Soft Skills, darunter auf Platz 1: Teamfähigkeit, gefolgt von 2. Selbstmanagement, 3. Einsatzbereitschaft und 4. Kommunikationsfähigkeit. Der erste "Hard Skill" wird erst auf dem 5. Platz gelistet: Breites Fachwissen. Von den 20 wichtigsten Kompetenzen sind 15 Soft Skills!

(In den folgenden Grafiken sind die Soft Skills ocker, die Hard Skills dunkelbraun gekennzeichnet.)

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Angesichts dieser Ergebnisse ist es verwunderlich, dass weder unsere Schulen noch unsere Hochschulen für grundlegende Kenntnisse auf diesem Gebiet sorgen. Berufsanfängern fehlen nach wie vor elementare Kenntnisse in den persönlichen und sozialen Kompetenzen.